Comment m’abonner à J’accorde ?
Foire aux questions > Abonnements
Dans cet article : quelle est la procédure à suivre pour abonner mon groupe, mes élèves, mon école à J’accorde ?
C’est très simple !
Étape 1 (optionnelle) : obtenir le coût de votre abonnement
Vous pouvez estimer très simplement le coût d’un abonnement pour un ou plusieurs groupes d’utilisateurs en utilisant l’estimateur en ligne. Si vous le souhaitez, vous pouvez ensuite obtenir une proposition de prix officielle en cliquant sur le bouton « ça m’intéresse ».
En cas de demande particulière, n’hésitez pas à nous joindre par courriel (antoine@jaccorde.com).
Vous recevrez peu après un courriel contenant un devis officiel. Si celui-ci vous convient, validez votre commande en répondant « commande confirmé ».
Étape 2 : créer les comptes
Vous remplissez le gabarit avec le prénom des élèves et le nom complet des enseignants à abonner (listés par groupe / classe). Si plusieurs élèves d’un même groupe ont le même prénom, vous pouvez mettre dans la colonne adjacente l’initiale ou les premières lettres du nom de famille. Par souci de protection des données de nos utilisateurs, les noms de famille complets des élèves ainsi que leur adresse courriel ne doivent pas se retrouver dans le gabarit.
Vous envoyez le gabarit complété à antoine@jaccorde.com.
Pendant que nos elfes de bureau créent vos comptes, vous vaquez à de plus importantes occupations ou vous vous octroyez le droit à une pause café / thé… car vous l’avez bien méritée !
Peu après, nous vous faisons parvenir un courriel contenant un lien vers la liste des comptes créés, accompagné de quelques conseils pour bien débuter.
La création des comptes se fait en général en moins de 24 heures et ceux-ci sont immédiatement actifs et utilisables.
Étape 3 : régler l’abonnement
Vous recevez une facture pour votre abonnement. Selon ce qui s’applique dans votre situation, vous la réglez vous-même ou vous la transmettez au service concerné. Nous acceptons plusieurs moyens de paiement (mais pas les pièces d’or…).
En cas de souci ou pour toute question, nous sommes toujours à votre écoute et répondons dès que possible. Pour nous joindre, le plus efficace reste le courriel : aide@jaccorde.com.
Besoin d’autres précisions ? Encore une question ? Contactez-nous !